12315管快手退款吗

12315可以介入快手退款问题。如果消费者在快手平台上购物后遇到退款问题，首先可以尝试与卖家进行沟通协商。假如协商无果，顾客有权通过拨打12315投诉电话寻求帮助，维护自身权益。

12315管快手退款吗

12315是消费者投诉举报在线电话与全国互联网平台，主要职责是受理消费者的投诉，协商消费者与经营人间的消费权益争议。如果卖家侵犯消费者权益，顾客可以拨打12315进行举报。消协会组织商家与消费者进行协商解决，假如协商不成，消协会把这事交给工商行政管理，工商行政管理会对商家行为进行调查，并依据调查结果对商户进行行政处分。

在对待退款问题时，顾客应保存好购物凭证和商品质量问题证据，确保在必须维权时提供支持。这些证据包括交易记录、商品照片、聊天记录等，有助于证明消费者的权益受到了损害。