12306退款没到账,怎么回事

12306退款没到账可能有以下几种原因：1. 退款审核中：退款申请提交后，12306会对退款进行审核，审核通过后，退款会及时到账。如果在审核过程中，请耐心等待。2. 退款账户信息错误：请确认您的退款账户信息正确与否，如银行账户号码、姓名、开户行等信息。如果出现未知错误，请及时联系12306客服进行更正。

12306退款没到账,怎么回事

3. 银行响应速度：退款到账速度遭受银行响应速度产生的影响。正常情况下，退款会到2-3个工作日到账。如果长时间未到账，请联系您的银行查询原因。

4. 系统异常：由于12306系统异常，可能造成退款延时到账。在这种情况下，请密切关注退款状态，并耐心等待系统恢复正常。

5. 特殊情况：在某些特殊情况下，如节假日、铁路部门调整等原因，退款到账可能会影响。

总之，如果您的退款未到账，建议您耐心等待一段时间，确认账户信息正确与否，如仍有问题可咨询12306客服或相关银行、支付平台客服，便于及时解决。